Pričanje o brendu se smatra svetim gralom marketinga. Jeftino je, efikasno, lako pamtljivo i veoma brzo može da se proširi. Ali kako da postanete tema razgovora po gradu? Kako postati “glavna tema tračeva”?
Predstavljamo vam 5 lakih načina koje možete uraditi već danas!
1. Podstaknite na Facebook-u „check-in“
Vidljivost objava na Facebook-u za stranice je veoma mala iz razloga što je Facebook prebacio fokus na sadržaj prijatelja, realnih slika i objava. Kako se izboriti za svoje mesto?
Jedan od načina je check-in. Što se više ljudi označi na Facebook-u da je posetilo vaš biznis, to će Facebook da prepozna kao atraktivno i više će vas vrednovati. Takođe je veliki poziv na akciju da drugi kliknu na lokaciju i pogledaju gde se to njihov prijatelj nalazi. Ohrabrite klijente da se “prijavljuju” na Facebook-u sa svojih telefona kada dođu jer prosečna osoba ima nekoliko stotina prijatelja i svaka prijava će stići do stotina ljudi – besplatno! Takođe svako označavanje lokacije na fotografiji dobro dođe, pa se trudite da imate prigodan ambijent za slikanje.
2. Kupi jedan, drugi dobiješ gratis, ali sa uslovom!
Gratis ponude su moćni motivatori. Dodajte uslov da podstaknete “od usta do usta“ faktor – obavestite svoje mušterije da moraju da dovedu prijatelja da bi zahtevali ovu ponudu. Možete čak i precizirati da osoba koju dovodite nikada ranije nije bila kod vas. To je zabavan način da angažujete svoje korisnike da budu društveni i da predstavite svoje poslovanje njihovim prijateljima.
3. Podstaknite mušterije da vas ocenjuju online
Sajtovi kao što su Trip Advisor, Foursquare, ali i Google i Facebook igraju veliku ulogu u poverenju mušterija. Možete napraviti da prilikom konektovanja na wi-fi mrežu postavite stranicu za ocenjivanje ili ostaviti kartice za utiske na stolovima. Vaše redovne mušterije možete lično pitati da ostave komentar. Poželjno je nagraditi svaku pojedinačnu akciju, na primer popustom prilikom sledeće kupovine.
4. Delite poklončiće
Delite svakodnevne stvarčice: privezak, hemijska, šibice i tome slično svojim mušterijama. Neophodno je da se na njima nalazi vaš logo, da bude primamljivo na oko i korisno. Ukoliko ih vaše mušterije koriste u svakodnevnim aktivnostima, reklama doseže daleko a uz to dolazi i taktika “od usta do usta” kada vaše mušterije objašnjavaju drugima odakle je poklon.
5. Pravite priče – story na Instagramu
Priče na Instagramu sada imaju opciju deljenja. Napravite zanimljivu priču vrednu deljenja, ili organizujte nagradnu igru putem priče. Možete pokloniti svoju uslugu ili proizvod, ili napraviti nešto novo kao na primer plišani meda sa logo-om vaše firme. Učinite vaše mušterije posebnim, iznenadite neku mušteriju i to snimite za priču. Nezaobilazan deo instagrama su influenseri, nađite bar jednog koji će redovno na svom profilu deliti sadržaje iz vašeg poslovanja i tako steknite publiku koja prati određenu osobu.
Napisala: Maša Pravda